客户100%的满意是我们的追求，为保证蟹之翼大闸蟹品质请您提前预约配送，蟹之翼专业配送人员将按时送达您指定的地址，送达时请客户当面验收，如有任何不满意的地方请及时与我们售后客服部联系。

配送预约有以下几种方式：

电话预约配送：客户拨打售后热线提供卡号及验证码，提交收货人姓名、电话、送货地址。（需要提前24小时预约）
电话预约上门自提：持有蟹之翼礼券的客户需要提前12小时预约，可到蟹之翼公司任何一家专卖店上门自提。

礼券售后服务声明：

一：详细说明： 公司售出的每张礼券所领购的每只大闸蟹，均有品质保证．
二：礼券所领购大闸蟹： 都以精美礼盒包装发出．如需空运包装，麻烦您事先告知客服．
三：大闸蟹配送： 一张礼券公司只为您提供一次免运费送蟹上门服务．为了确认双方的权益，请您考虑周全后再与我们联系．谢谢您的配合！
四：食用最佳日期： 建议您在本年阳历10月与11月使用，因为这时蟹是最肥的时候．
五：专业为您解答关于大闸蟹储存、做法、吃法。
六：礼券使用范围：全国。
详情致电： 400-000-3137